L先生的写作课(第一期)

[心得分享]

本文主要是记录“L先生的写作课”的思维笔记。虽然是“文案策划”课程,但里面涉及到很多[心理学的元理论],对于做营销策划思路非常有帮助!特别是在分析用户行为认知方面,提供了很多的启发。

第一章的学习心得如下:

在做品牌定位、推广的方案时,最核心的最开始的“定目标”。大家都知道,营销要从用户出发,但最后很容易变成“喊口号”,难以真正落实到分析和执行,包括:

① 先随便喊几个数字,越吓人越有激励性;

② 泛泛而谈,例如销售量增加50%、提升品牌知名度。

真正从用户思维出发去制定目标、设计方案,是要讲究“策略性”——根据当下不同的目标、资源条件,分析可能实现的具体目标(不得不提,如果每次策划活动目标都写“提高下载量xxx”,那这种基本就等于没有策略啦)。

那怎样才是“有好策略”呢?

首先从分析开始,下面这四个分析框架是非常全面的。但是很多人咋一看就会觉得“太理论”,做完大概一天就没了。

其实这四个分析框架不是代表每次都要这么一步步走,这样就反而变得教条主义和形式化,甚至影响效率。它代表的是思考的逻辑、方向,并且在不同阶段需要重点分析的内容也有不同。

更重要的是需要内化,即修炼内功——面对问题时,大脑会习惯性下意识就用这套模式来思考,变成“直觉性灵感”。就像平时开会总有牛人,一看到问题就能第一时间提出很有见解的解决思路。

对于这四个框架,大家可以查阅图片的要点,下面我分享一下自己的看法,欢迎大家一起来交流。

① 用户需求分析:是一切思考的出发点,除了常见的马斯洛需求,也可以了解其它的需求理论作为补充。总的来说,关键是辨别用户现阶段的核心需求,而不是每种需求都要满足,毕竟企业资源是有限的。

② 行业竞品分析:一般涉及到比较高层次的品牌定位,会很看重这部分内容。但如果是写文章、活动策划,可以不用太花时间。

③ 供给分析:分析企业能提供的价值/资源。要注意的是,不是简单地像清单一样罗列,应该结合用户需求、行业进行整合、归类,举例:使用软件的新手用户希望有系统的入门教程。那么你罗列的资源不应该是“我有哪些入门教程”,而是“我有能力提供哪些更有特色的入门教程”。

④ 目标分析:这部分就是为接下来方案撰写提供最终的指导方向。目标分析强调的不是“我要做什么”,而是“我能帮助用户实现什么”,这两者的差别决定了方案价值——是“自嗨式”营销还是“用户思维式”营销。

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