下面这篇文章,和跨境的小伙伴有关,起因是亚马逊大量裁员,这里面可能和经济形势有关
最近亚马逊又开始裁员了,其中软件工程师这次被砍得很惨。

光是华盛顿州就裁了2300人,其中四分之一是软件工程师。总部都这么砍,其他地方能好到哪去?

我还特意去查了一下,

亚马逊人力资源高级副总裁Beth Galetti发了一封内部信,大意是这样的:

“可能有人会问,公司业绩这么好,为什么还要裁员?没错,我们业务确实很棒,创新速度也很快。

但世界变化太快了,AI是互联网以来最大的技术变革,让公司能前所未有地快速创新。我们必须精简组织、减少层级、让每个人有更多ownership,才能跑得更快。”

你信吗?我来和大家分析下

 1 

业绩很好为什么要裁员?

目前市场上有几个说法,主要有2点:

第一个说法:为了提效?

内部信里说要”精简组织、减少层级”。

这话怎么这么耳熟?因为2023年那波大裁员,用的也是这套说辞。

当时的逻辑是:

2020-2021年疫情期间招太多人了,组织臃肿、决策变慢,所以要砍中层管理。

Meta带头,其他大厂跟进,经理手下的人变多了,CEO到一线员工之间的层级也变少了。

问题是,亚马逊2023年已经大砍过一轮了,该扁平化的早就扁平化了。这次华盛顿州的裁员名单里,虽然20%是经理,但更多的还是普通员工。

所以这个解释,我不太信。

第二个说法:省钱买GPU?

裁员消息发布的第二天,亚马逊就官宣了一个大新闻:Project Rainer—AWS有史以来最大的AI计算平台。

这玩意儿已经装了50万块Trainium2芯片(亚马逊自研的),算力比AWS历史上任何AI平台都大70%。

而且这些算力全被Anthropic包了,用来训练下一代Claude模型。

建数据中心有多烧钱?光Project Rainer就花了110亿美元

所以有人猜测:亚马逊是不是想把工资省下来,投到数据中心上?

我们来算一笔账:

  • 1、现金储备:930亿美元这是亚马逊账上趴着的钱
  • 2、自由现金流(Free Cash Flow):320亿美元,可以理解为扣除各种投资后,手里能自由支配的活钱
  • 3、这次裁员能省多少?
大概20-40亿美元(我按14000人估算的总薪酬)

看出问题了吗?

裁员省下的钱,连半个Project Rainer都盖不了。而且按亚马逊现在的财力,就算不裁员,明年建3个Project Rainer也绑绑有余,根本不需要动用储备金。

亚马逊是出了名的抠门,但这一万多人的工资,对它投资AI数据中心来说,真的是杯水车薪。

 2 

内部员工的视角分析

于是,我找到了一位老亚马逊人,内部的分析视角

有个叫Arne Knudson的人,在亚马逊干了快18年,做到了软件开发经理(SDM),今年刚离职。

他的分析很有意思,我们来看下:

“我在亚马逊经历过好几次裁员和冻结招聘。但这是我第一次见到连续好几年大规模裁员。就算是2000年互联网泡沫破裂那会儿,也没这么狠。他们已经连着裁了快3年了。

说是因为疫情期间招太多人?那是3年前的事了,他们不至于蠢到现在才动手。那批人2022年就裁掉了。

说是AI替代?我学的就是AI,在亚马逊也做过AI项目。老实说,现在的自动化还没成熟到能替代3万人。误报率和漏报率控制不好的话,AWS分分钟全球宕机。

还有一点,我听说这次HR被砍得很厉害。说实话,我当经理这些年,HR的服务质量是肉眼可见地变差。外包越来越多,人手不够,离职率还高,我每次找HR都是不同的人。要是再裁几万HR,只会更糟。

我怀疑真正的原因是:他们短期内根本不打算招人了。至少一年以上。

真正的原因:美国经济要出问题了?

AWS的业务肯定没问题,Project Rainer就是证明。

但电商业务呢?

如果说哪家公司最能感知美国经济的冷暖,那一定是亚马逊。它体量够大,又号称”以客户为中心”,消费者花钱的风吹草动,它都能第一时间感受到。

最近其他行业确实有一些不太妙的信号。

Chipotle(美国连锁快餐)的CEO说了一番话:

“今年以来,随着消费者信心下降,我们看到所有收入阶层的消费频率都在下降

差距还在拉大——中低收入顾客减少外出就餐的幅度更大。

家庭年收入10万美元以下的群体,大约占我们销售额的40%。他们因为担心经济和通胀,吃饭馆的次数明显变少了。

特别惨的是25-35岁这个年龄段。失业率上升、助学贷款要还、实际工资增长放缓……这不是Chipotle一家的问题,整个餐饮业和其他可选消费品类都是这样。”

人们连Chipotle都舍不得吃了,还会在亚马逊上大手大脚花钱吗?

再看看快递行业。UPS两天前刚宣布:今年裁了48000人

这是疫情以来美国单家公司最大规模的年度裁员之一。其中34000人是司机和仓库员工,14000人是管理层。

UPS的营收同比下滑,说明快递量确实在减少。这么大规模的裁员,最合理的解释就是:他们预期未来的包裹会更少

 3 

真正的问题出在哪里

把这些线索串起来

如果美国消费支出真的在走下坡路,电商行业会是最先感知到的。

这就能解释为什么亚马逊现在裁员。

也能解释为什么Google、Meta、微软暂时没什么动静——它们不做零售,AI业务又正在风口上。

在所有大厂里,亚马逊是最能感知美国消费者钱包松紧的那个

Google和Meta靠广告,微软靠企业服务,只有亚马逊和苹果是直接面对消费者花钱的。

亚马逊是一家极其理性的商业公司。

2023年刚大裁过一轮,2024年又来一轮——两年两次大规模裁员,一定有深层原因。

我赌这个原因是:他们预判消费者要勒紧裤腰带了,包括在亚马逊上的花销。

所以别光听官方说辞,说什么AI转型、组织扁平化,可能都是表面文章。

深入分析下来,就是大家减少支出了,在购物层面缩减了,寒冬可能真的要来了。

那这样就会影响我们跨境卖家的生意。

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